Na ontvangst van de retour maken wij binnen 10 werkdagen het bedrag over op de rekening die bij ons is doorgegeven. 

We helpen je graag bij onze klantenservice om je product klacht te beoordelen en voor je op te lossen. Stuur hierbij ook je aankoopbewijs mee en eventuele foto/filmpjes van het product waar de klacht over gaat en mail dit naar info@ikbenmies.nl. Wij zullen binnen 2 werkdagen contact met u opnemen.